7 điều cần kiểm tra trước khi mua bảo hiểm xe ô tô

Mua bảo hiểm xe ô tô không chỉ là so sánh phí. Nếu không xem kỹ điều khoản, khách hàng rất dễ gặp tình huống "tưởng được bồi thường nhưng thực tế lại không".

1. Phạm vi bảo hiểm

Cần làm rõ hợp đồng bảo hiểm thân vỏ, thủy kích, mất cắp bộ phận hay chỉ gồm trách nhiệm dân sự bắt buộc.

2. Mức khấu trừ

Một số gói có phí thấp hơn vì áp dụng mức khấu trừ cao. Đây là điểm cần nói rõ trước khi chốt.

3. Hệ thống garage liên kết

Khách hàng thường quan tâm nơi sửa xe nhanh hay chậm, có được chọn garage quen hay không.

4. Quy trình bồi thường

Nên ưu tiên doanh nghiệp bảo hiểm có hotline 24/7, app khai báo tổn thất và SLA xử lý rõ ràng.

5. Điều khoản loại trừ

Tài xế không hợp lệ, sử dụng xe sai mục đích, hao mòn tự nhiên và nhiều trường hợp khác có thể nằm ngoài phạm vi chi trả.

6. Giá trị xe và cách tính bồi thường

Với xe mới, cách xác định giá trị thay thế phụ tùng là điểm ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi.

7. Ưu đãi tái tục

Chính sách giảm phí cho năm tiếp theo, ưu đãi không tổn thất và gói dịch vụ kèm theo là yếu tố cần so sánh tổng thể.

Một bài tư vấn tốt không nhất thiết phải quá dài, nhưng cần giúp khách hàng hiểu đúng rủi ro và quy trình sau khi mua.